7 questions clés

Sommaire des 7 questions

LES 7 QUESTIONS QUE SE POSENT NOS CLIENTS
 

1. Êtes-vous de véritables experts comptables?

ECL Direct est un cabinet d’expertise
comptable
inscrit auprès du conseil régional de l’Ordre des experts comptables de Paris et du conseil régional de l’Ordre des experts comptables des Pays de la Loire. ECL Direct est habilité à intervenir sur toute la France. A ce titre, ECL Direct est tenu aux mêmes normes et même démarches qualité que tous les cabinets d’expertise comptable de France.

Voilà pour les prérequis de base, mais nous ne pouvons pas nous empêcher d’y ajouter, réactivité et bonne humeur. Nos comptables s’engagent à répondre à toutes vos questions sous 24h. Nous n’aimons pas vous savoir en plein doute !

2. Où travaillent vos collaborateurs ?

Tous les collaborateurs d’ECL Direct et vos interlocuteurs travaillent en France métropolitaine.

Vous pouvez les rencontrer près de Nantes à Saint-Herblain (pour les collaborateurs comptables et commerciaux), à Guérande (pour les services paye-RH). Si besoin, des RDV peuvent également être organisés sur Paris et Lyon.

3. Mes comptes sont-ils contrôlés par un véritable expert comptable ?

Tous les comptes que nous établissons pour nos clients sont vérifiés et contrôlés par des experts comptables diplômés.

Nos experts comptables vérifient la cohérence et la régularité de votre bilan, de votre compte de résultat et de vos déclarations fiscales professionnelles.

Nos experts comptables s’engagent sur la qualité de vos comptes, puisqu’ils sont envoyés directement aux impôts par nos services.

4. Comment sont établis vos tarifs ?

Nos tarifs comptables tiennent compte des temps d’accompagnement nécessaires à un véritable suivi rapproché de votre activité. Les innovations conçues par les experts ECL Direct en matière de suivi comptable vous font gagner du temps, ainsi qu’à votre conseiller. Mais nous le savons bien, ce n’est pas parce que l’on est petit que l’on n’est pas pointu. Les freelances et les indépendants ont des activités complexes et des impératifs comptables comme toutes les entreprises.

1. Notre organisation « zéro papier » génère 20 % à 30 % d’économies sur le temps de traitement de vos documents comptables et fiscaux.

2. Notre centre comptable à Saint-Herblain près de Nantes et regroupant plus de 100 collaborateurs génère également des économies sur les charges de structure et les loyers.

3. Une organisation de travail à distance qui supprime les temps de déplacement et les coûts cachés.

ECL Direct a ainsi supprimé les taches improductives et les coûts inutiles. Sans rien sacrifier aux normes de qualités imposées par l’Ordre des experts-comptables. Mais nous mettons un point d’honneur à vous délivrer un conseil et suivi de qualité. Votre conseiller attitré est réellement disponible pour vous et vous accorde du temps pour vous aider à piloter votre activité. ECL Direct propose en conséquence des prix qui reflètent une qualité d’accompagnement adaptée et juste. Vous ne voyez pas la différence ? Testez-nous !

5. Quand et comment puis-je voir mon conseiller comptable ?

Dès que vous en ressentez le besoin ! Votre conseiller ainsi que son équipe sont accessibles du lundi au vendredi par téléphone, courriel ou visioconférence). Vous avez le 06 de votre comptable pour pouvoir le joindre facilement et un lien vers son calendrier pour lui proposer des RDV. Ce n’est pas plus compliqué que ça !

Vous pouvez les joindre très facilement et collaborer avec lui grâce à notre plateforme collaborative.

6. Est-ce que vos services sont adaptés pour tous types d’entreprises ?

Les services d’ECL Direct ont été spécialement conçus pour les très travailleurs indépendants : coachs, consultants, formateurs, designers… bref, tous les travailleurs indépendants.

Ils s’adressent à des entrepreneurs à l’aise avec Internet, soucieux d’avoir un service de qualité, accessible, rapide et de ne payer que les services dont ils ont vraiment besoin.

Nos offres ne sont donc pas adaptées aux entreprises « non connectées », aux entreprises ayant des business models complexes nécessitant un service de proximité (promotion immobilière, promotion audiovisuelle… entreprises ayant un effectif supérieur à 5 personnes).

7. Que se passe-t-il en cas de contrôle fiscal ou Urssaf ? Est-ce que vous vous déplacez ?

Mais oui ! En cas de contrôle fiscal, nous vous assistons à chaque étape du contrôle. Si nécessaire, nous nous déplaçons pour vous assister lors de vos entretiens avec votre contrôleur. Tout se passe comme avec un cabinet d’expertise comptable de proximité. Dans ces moments-là n’est-ce pas, un peu de compagnie, qui plus est bien informée est toujours bienvenue.

Et est-ce que ça coûte cher ? Non. L’assurance FISCAZEN est incluse dans votre forfait (pour les clients qui nous rejoignent depuis le 01/10/2012). En clair, en cas de contrôle fiscal, vos coûts d’assistance sont pris en charge par notre compagnie d’assurance (dans certaines limites). Votre contrôle ne vous coûte donc rien.